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Retouren und Reklamation
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Um eine Retoure auszulösen, senden Sie bitte eine E-Mail mit ausgefülltem Widerrufsformular an folgende E-Mail-Adresse: info@moebel-berta.de
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
Senden Sie die Artikel in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Verpackungsbestandteilen an Möbel Berta zurück. Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung.
Die Erstattung des Betrags erfolgt auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart nach Eingang der Retoure.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: info@moebel-berta.de
In dieser E-Mail sollte für eine schnelle Bearbeitung folgendes enthalten sein:
Bestellnummer (z.B. 2,1234)
Betroffener Artikel und Menge
Beschreibung des Fehlers
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